
大皖新聞訊 2月19日,有網民發音信稱,江西鷹潭龍虎山景區門票和不雅光車票系縛銷售,搭客聘請步行游覽卻遭景區責任主談主員羈系。
2月20日,大皖新聞記者就此事采訪了景區相關部門,責任主談主員稱,龍虎山時局區面積較大,共有7大景區,各景點之間距離較遠。憑據辯論端正,干預景區除了要購買門票外還需要購買不雅光車票,步行無法干預景區里面談路。
對此,鷹潭市文化廣電旅游局的責任主談主員示意,如故收到辯論投訴的轉辦示知單,正在入轄下手看望,會盡快給搭客一個報恩。
搭客響應:龍虎山時局區門票和不雅光車票系縛銷售
“憑據辯論端正,60歲以上的老東談主游覽龍虎山景區不錯不買門票。你告訴我要買不雅光車票,領導我我方走進去不錯嗎?”
“咱們景區門票和不雅光車票是一個組合票,門票部分憑據辯論端正不錯給您減免,但不雅光車票是需要你我方購買的。”
這是近日發生在搭客李先生(化姓)和江西鷹潭龍虎山時局區售票東談主員之間的一段對話。
李先生示意我方如故年滿60周歲,按照景區“年滿60周歲免票”的戰略他不錯免費干預龍虎山時局區游玩,但該景區門票和不雅光車票系縛銷售,他試圖步行干預景區游覽卻被責任主談主員拒之門外。
李先生現場打電話投訴無果,之后他將我方的遭受發到了酬酢平臺,此事件引起網民熱議。
有網民示意,“責任主談主員亦然按照法令軌制就業,不要為難東談主家”“龍虎山各景區之間相距甚遠,不坐不雅光車無法游玩,況兼一次買票全程站點緩慢荊棘車”。
也有網民示意,“搭客聘請不雅光車與否應是個東談主解放,景區不可褫奪搭客的職權”“說不定大爺大媽就念念進景區就近走一走,景區的服務應該更東談主性化一些”。
龍虎山位于江西省鷹潭市西南20公里處,屬于發育到老年期的丹霞地貌,秀麗多姿,是國度5A級時局區。記者在其景區官方購票平臺看到,優待戰略里確乎表明了60周歲(含)以上老東談主門票免費,但購票選項里仍有“限60周歲以上老東談主購買”的門票、不雅光車老東談主票,售價為45元。
景區說法:不雅光車是通往中樞景點的獨一交通神志
不購買不雅光車票就不可干預景區嗎?這到底是不是系縛銷售?2月20日,帶著和李先生一樣的疑心,大皖新聞記者辯論了龍虎山景區客訴中心,又名責任主談主員對此進行了證明,“景區面積非常大,一共有20個景點,步行游覽的途徑非常遠處,有的景點之間還由純正鏈接,是以會在門票里配售不雅光車票,這皆是為了搭客能有更好的游玩體驗。”
但關于該行徑是否涉嫌系縛銷售,該責任主談主員未作念正面恢復。
今日,該景區又名崇拜解答搭客照應的責任主談主員向記者作念了更近一步的證明,她示意,“總計景區有16個中樞景點,彼此間的串聯神志惟有不雅光車,斟酌到搭客的安全性莫得修筑東談主行步談。乘坐不雅光車是通往中樞景點的獨一神志,搭客步行不允許干預。”
當記者商榷,私家車能否駛入不雅光車談時,該責任主談主員稱,“私家車不可開進中樞景點,但不錯到達上清古鎮、天師府、正一不雅、大上清宮這四個景點。”而景區官方購票平臺自滿,這四個景點均為免費景點。
部門恢復:已介入看望,并條目景區盡快給出證明
龍虎山時局區的售票神志是否屬于系縛銷售?是否褫奪了搭客游玩神志的聘請權?對此,大皖新聞記者采訪了鷹潭市文化廣電旅游局,該局又名責任主談主員示意,如故收到上述事件的轉辦示知單,已入轄下手對該事件當中浮現的辯論問題進行看望。
該責任主談主員坦言,據其所知,此前并無強制搭客購買不雅光車票智商干預景區的戰略,“時局區占大地積確乎很大,要是說搭客其時僅僅念念進去走一走,不是去很遠的場合,其實這種情況是不錯不買不雅光車票的。如故條目景區就此事盡快給出證明。”
今日晚些時辰,李先生告訴大皖新聞記者,景區教育已就此事向其談歉,作風憨厚,并示意會對景區責任主談主員進行月旦素質,重新培訓學習。同期,邀請其重返景區游覽不雅光,并為其報銷車資和住宿費等。景區的作念法獲取李先生的存眷和感謝。邊界記者發稿,李先生發布在酬酢平臺的視頻已無法查抄。
大皖新聞見習記者 尚雅婷 記者 殷志強
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