出洋旅游發條一又友圈，流量費1.6萬元？近日，一位上海市民向媒體響應在出洋旅游時遭逢天價流量費九玩游戲中心官網，激勉平凡關切。

8月16日晚，上海市通訊料理局向滂沱新聞發來干系施展：2024年8月15日晚，上海電視臺播出了對于用戶王某某“海外漫游天價資費”的報談。上海市通訊料理局對此高度深愛，第一時間啟動看望處理要道，核實相關情況，信服如下：

用戶王某某兩個手機號碼，分離于2019年2月20日、2023年9月6日洞開海外及港澳臺數據漫游業務，上述兩個號碼于2023年12月17日-23白日漫游至尼泊爾，中國電信于12月17日用戶抵達尼泊爾之際，便分離向兩個手機號碼下發落地短信，見知漫游資費情況。此后，2023年12月17日-23日，中國電信逐日均通過短信姿色，分離向兩個手機號碼發送漫游用度提醒，后臺系統裸露短信均得勝投遞。

《中華東談主民共和國電信條例》第二十三條章程：“電信資費試驗商場調整價。電信業務謀劃者應當統籌琢磨坐褥謀劃資本、電信商場供求景色等身分，合理確定電信業務資費程序。”尼泊爾為數據漫游資費高結算區域，因此，中國電信詳細自己運營資本，聯想了對應的數據漫游資費程序。

同期，憑據中國電信的章程，系統對當日（北京時間0點-24點）漫游資費特出500元的用戶進行熔斷，暫停用戶的數據漫游功能，并發送短信提醒，用戶不錯憑據短信干系教唆內容，自行決定是否需要還原當日數據漫游功能。

憑據上海市通訊料理局掌捏的情況，2023年12月17日-23日歷間，用戶王某某所產生的的漫游資費屢次達到熔斷程序，因此中國電信的企業系統自動觸發熔斷，暫停用戶數據漫游功能，并向用戶下發提醒短信，但用戶本東談主先后共10次自主還原兩個手機號的數據漫游功能，由此產生了相應的流量漫游用度。

用戶一個手機號于2023年12月18日、20日、21日和22日熔斷后，屢次自主還原數據漫游功能。

就奈何提醒用戶作念好海外漫游所產生的流量用度閉幕，上海市通訊料理局已通常上海信息通訊行業，變成了一整套系統作念法。

一是作念好海外漫游落地提醒，在用戶抵達海外漫游地后，運營企業統一向用戶發送海外漫游落地短信，見知資費、處事熱線等信息。

二是自動啟動數據漫游用度優惠，如漫游地可提供數據漫游日包業務，運營企業可將數據漫游資費特出日包額度的用戶，自動調整至日包業務。但若漫游地無日包業務，則當今無法提供此項優惠。

三是數據漫游功能熔斷機制，對于大批據漫游日包業務的漫游地，運營企業成立罕有據漫游資費熔斷機制，對當日數據漫游用度特出名額（憑據各企業規則而定，最高500元）的用戶進行熔斷，暫停其數據漫游功能，并下發提醒短信。用戶可自主復開數據漫游功能。如不復開，干系功能將于次日還原。

四是高額用度提醒機制。運營企業對于賬期內存在高額用度的用戶將下發高額用度提醒短信，閾值及發送頻率由各企業自行成立（最高閾值為“當月套餐資費*2+100元”）。

在上述機制的有勁救助下，上海市通訊料理局連年來均未收到對于“海外漫游天價用度”之類的投訴，該用戶響應的情況，為極個別案例。

用戶王某某在產生話費爭議后，曾先后4次建議文告，經看望，上海市通訊料理局以為上海電信謀劃經過中無違抗干系章程的情況。但鑒于用戶實質，上海市電信用戶文告受理中心于2024年1月合營上海電信，向用戶建議對賬單作念8折處理的措置有狡計，用戶未攝取。隨后，用戶于2月建議和解央求，上海市電信用戶文告受理中心進行了電話和解，用戶對持全額減免12月的漫游用度（兩個號碼總共16000余元），兩邊未能完了一致。 4月，用戶再次建議文告，默示雀躍承擔6000元用度，經上海市電信用戶文告受理中心合營，上海電信默示可為用戶減免那時的負約金，并將12月賬期用度作7折調整處理，總共共減免8000余元，但兩邊仍未就此完了一致。近期，上海市通訊料理局接到12345市民熱線轉辦的該名用戶于8月就兼并問題建議的文告，當今正在照章依規辦理中。

上海市通訊料理局在施展中默示，下一步，將通常行業從以下三個方面入轄下手，接續完善海外漫游資費提醒機制，助力用戶合理耗盡：一是優化海外漫游資費公示處事，讓用戶愈加全面準確地了解干系信息；二是進一步進步處事水平，全方向優化用戶提醒、風險閉幕等身手；三是商酌“隨申無礙”“五心處事”等品牌，針對老年用戶的特定需求，探索推出更多、更好的穩當性處事。

近年來，有機溶劑納濾技術逐漸興起。利用該技術常溫環境下，通過壓力作用，就能對工業物料在分子級別進行分離，相比傳統的熱法分離，其可以顯著降低能耗。然而，在其中起關鍵作用的聚合物膜材料，存在易被有機溶劑侵蝕、孔徑不穩定等問題。

統計資料表明，溫度每升高2℃，電子元器件可靠性下降10%。降低電子元器件工作時的溫度，對提高可靠性、精密度及使用壽命都具有重要意義。如何解決在高溫環境下，電子元器件使用效能大打折扣的難題，成為研究焦點。

附：事件回首

上海市民王先生響應，2023年12月，他的68歲父親趕赴尼泊爾旅游了8天，在落地尼泊而后，老東談主在啟動行程前發了條一又友圈，之后就收到了電信公司發來的短信，教唆話費已超500元。而歸國后，最終這張話費賬單竟高達1.6萬元。誠然此后他們一家與電信屢次協商，但兩邊恒久未能完了一致。而在此本領，這張未交納的賬單還在每天產生高額滯納金。

王先生響應，因為時間較長，那時老東談主到底用了些許流量無從查起。上海電信客服東談主員憑據流量單價進行了狡計，當今國內手機在尼泊爾的電信流量用度是0.01元1KB、10.24元一兆，而況上不封頂。這一萬六算下來，流量粗略是用了兩三分鐘時間。以此狡計，1GB流量的用度如實需要上萬元。

王先生自后撥打了10000號電信客服，對方默示，這個用度是上不封頂的。“好在老東談主只用了1個GB的流量，若是用了10個GB？15個GB？我是不是要賣屋子了？”王先生說，在收到高額賬單后，其父親花了5000元聘任了訟師，與電信方面進行協商，電信公司甘心給老東談主打一個8折優惠，也等于低廉3000塊錢駕馭，優惠用度還不夠支付訟師費，兩邊未能完了一致。

讓王先生弗成領會的是，除了天價漫游費，在兩邊協商的8個月本領，這1.6萬元又產生了近9000元的滯納金。對此，電信貿易廳責任主談主員默示，滯納金等于利滾利的款式，不外他們可協助進行取消操作。

此后，上海電信又給出用度7折、滯納金減免的措置有狡計九玩游戲中心官網，但王先生一家仍默示無法攝取。（據滂沱新聞）